1. 제이콥의 법칙 사용자들은 대부분의 시간을 다른 사이트에서 보낸다. 이는 사이트와 동일한 방식으로 작업하는 것을 선호한다는 것을 의미한다. 이는 멘탈모델과 연관이 있다. 멘탈 모델 : 우리가 어떤 시스템에 관해, 특히 그 시스템의 작동 방식에 관해 알고 있다고 생각하는 바를 가리킴. 리디 - 형광펜 및 메모기능 독서 어플은 정말 직관적이다. 실제로 책을 읽을때의 경험과 거의 유사하게 구현되었기 때문이다. 독서를 하면서 형광펜을 치거나 메모하는 것은 매우 익숙한 경험이기 때문에 해당 기능을 앱에서 처음 썼을 때도 어색하다고 느끼지않았다. 2. 피츠의 법칙 시작점에서 목표로 하는 지역에 얼마나 빠르게 닿을 수 있을지 예측하고자 하는 것이다. 이는 목표 영역의 크기와 목표까지의 거리에 따라 결정된다. 즉 ..